Tiệm spa ở LA bồi thường cho người mù vì từ chối phục vụ

Thứ Năm, 07/11/2019
Chủ cơ sở phải bồi thường số tiền 5000 USD  và nộp phạt thêm một khoản tiền như vậy vì từ chối mát xa một khách hàng nam khiếm thị.

Tiệm spa ở LA bồi thường cho người mù  vì từ chối phục vụ

The AFP ngày 10.7, một cơ sở spa ở thành phố Los Angeles bang California, vừa đồng ý thay đổi quy định và bồi thường thiệt hại cho một khách hàng khiếm thị bị từ chối phục vụ mát xa vì thuộc “loại người không thể làm theo hướng dẫn".

Cơ sở Spa Palace do Tập đoàn CJ Spa điều hành thỏa thuận vụ việc với Bộ Tư pháp sau khi khách hàng trên khiếu nại.

Cơ quan chức năng không tiết lộ danh tính của khách hàng nhưng cho biết người này cùng một người bạn đến cơ sở chính của Spa Palace ở Westlake để mát xa vào tháng 7.2017.

Tuy nhiên, một nhân viên thông báo rằng ông không được vào bên trong hoặc được mát xa vì “loại người” này không thể theo chỉ dẫn và nhân viên không thể chăm sóc. Bức xúc, cả 2 bỏ đi nhưng khoảng 45 phút sau có một nhân viên khác gọi điện thoại kêu họ trở lại nhưng họ đã từ chối.

Cơ sở mát xa cho rằng nhân viên không từ chối phục vụ nhưng nói rằng quy định buộc cả 2 khách hàng trên phải đi cùng nhau mọi lúc để có thể hỗ trợ. Tuy nhiên, quy định trên đã thay đổi sau vụ việc.

“Những cá nhân bị khuyết tật, gồm những người khiếm thị, không nên bị từ chối tham gia các hoạt động hay dịch vụ dựa trên những quy định rập khuôn hay quan niệm sai lầm”, theo luật sư Nick Hanna.

Bên cạnh việc thay đổi quy định, Spa Palce đồng ý bồi thường thiệt hại cho khách hàng số tiền 5.000 USD và nộp phạt 5.000 USD.

Nguồn: thanhnien


Có thể bạn quan tâm
Phó Đề Đốc Nguyễn Từ Huấn ‘hân hạnh là người Mỹ gốc Việt đầu tiên đeo quân hàm cấp tướng trong Hải quân
Phó Đề Đốc Nguyễn Từ Huấn ‘hân hạnh là người...
Phó Đề Đốc Nguyễn Từ Huấn ‘hân hạnh là người Mỹ...
15% trẻ Mỹ, từ 10 tới 17 tuổi, trong tình trạng béo phì
15% trẻ Mỹ, từ 10 tới 17 tuổi, trong tình...
15% trẻ Mỹ, từ 10 tới 17 tuổi, trong tình trạng...
Hàng loạt trợ lý Tòa Bạch Ốc 'biến mất' giữa bão luận tội tổng thống
Hàng loạt trợ lý Tòa Bạch Ốc 'biến mất' giữa...
Hàng loạt trợ lý Tòa Bạch Ốc 'biến mất' giữa bão...
Người Mỹ bình thường 'chỉ làm, không tiêu' 2,8 triệu năm mới giàu bằng Jeff Bezos
Người Mỹ bình thường 'chỉ làm, không tiêu'...
Người Mỹ bình thường 'chỉ làm, không tiêu' 2,8...
Cơ quan quan thuế tịch thu 14,800 đôi giày Nike giả ở California
Cơ quan quan thuế tịch thu 14,800 đôi giày...
Cơ quan quan thuế tịch thu 14,800 đôi giày Nike...
Kẻ thảm sát ở El Paso không nhận tội
Kẻ thảm sát ở El Paso không nhận tội
Người đàn ông Texas bị cáo buộc cố tình nhắm bắn...
Ông Biden nói TT Trump “phản bội đất nước”, lần đầu kêu gọi luận tội
Ông Biden nói TT Trump “phản bội đất nước”,...
Cựu Phó Tổng thống Joe Biden lần đầu tiên tuyên...
Đàm phán cấp thứ trưởng với Mỹ bế tắc, ông Lưu Hạc có thể về nước sớmhứ trưởng với Mỹ bế tắc, ông Lưu Hạc có thể về nước sớm
Đàm phán cấp thứ trưởng với Mỹ bế tắc, ông...
Đàm phán cấp thứ trưởng với Mỹ bế tắc, ông Lưu...
Làm nam giới...tăng tuyến vú, Johnson & Johnson phải bồi thường 8 tỉ USD
Làm nam giới...tăng tuyến vú, Johnson &...
Một bồi thẩm đoàn ở bang Pennsylvania phán quyết...
Tối Cao Pháp Viện chia rẽ về vấn đề kỳ thị giới tính tại sở làm
Tối Cao Pháp Viện chia rẽ về vấn đề kỳ thị...
Tối Cao Pháp Viện chia rẽ về vấn đề kỳ thị giới...